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1.已經下單了,但是快遞為什么一直遲遲不去提貨呢?
在國際件中,出現這種情況最多的可能性是因為,發件人并沒有備好貨,提貨時間被延遲了。
2.快遞說取件了,一直在網上查不到件,是什么原因呢?
在國際件中,出現這種情況的可能性是因為,由于時差和快遞公司的工作情況,在提到貨后,一般8個小時內會在網上更新信息。
3.在網上查到件了,但是一直停留在某個站點不動,是怎么回事呢?
在國際件中,出現這種情況的可能性是因為,貨件出口是需要做申報動作,然后快遞公司未收取到出境申報資料,所以在原地等在資料。
4.已經到目的地了,就是沒有送件,為什么?。?/p>
在國際件中,出現這種情況的可能性是因為,一般非工作日內,收件倉庫也會放假休息,這種情況都是等正常工作日安排派送。
5.收到貨,發現外箱有明顯破損的情況,該怎么辦呀?
在國際件中,出現這種情況的可能性后,要及時拍照保留證物,聯系快遞公司安排人過來查看,現場拆箱檢查破損額度,嚴重情況可以向快遞公司追究責任,申請賠償。
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