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在這里我向大家分享一下,當(dāng)你有貨需要發(fā)快遞的時(shí)候,出現(xiàn)了各種情況的問(wèn)題,我們需要怎么去解決這些問(wèn)題,這些問(wèn)題是什么原因造成的。
比如:
1.已經(jīng)下單了,但是快遞為什么一直遲遲不去提貨呢?
2.快遞說(shuō)取件了,一直在網(wǎng)上查不到件,是什么原因呢?
3.在網(wǎng)上查到件了,但是一直停留在某個(gè)站點(diǎn)不動(dòng),是怎么回事呢?
4.已經(jīng)到目的地了,就是沒(méi)有派送,為什么啊?
5.收到貨,發(fā)現(xiàn)外箱有明顯破損的情況,該怎么辦呀?
6.快遞到了,但是打開(kāi)箱子發(fā)現(xiàn)不是我自己的產(chǎn)品,是哪里出問(wèn)題?
所以,當(dāng)你不清楚的情況,我們其實(shí)不用隨便去猜測(cè)某一結(jié)果,我們只需要找到客服電話,然后打過(guò)去問(wèn)一下。
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